◆ 集團(tuán)組網(wǎng)：支持集團(tuán)公司跨區(qū)域組網(wǎng)、短號(hào)互撥，享受資費(fèi)優(yōu)惠
◆ 視頻通信：手機(jī)、電腦都可與視頻話機(jī)進(jìn)行視頻通信
◆ 錄音系統(tǒng)：集成嵌入式錄音系統(tǒng)，最大支持112路并發(fā)，可對(duì)整機(jī)所有用戶和中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音。
◆ 彩鈴系統(tǒng)：可設(shè)置個(gè)性化音樂、企業(yè)宣傳詞、提升企業(yè)統(tǒng)一形象
◆ 回?fù)芄δ埽寒?dāng)業(yè)務(wù)分機(jī)呼叫的外線無人接聽，而被呼號(hào)碼回?fù)芸倷C(jī)號(hào)碼時(shí)，可不聽語音引導(dǎo)直接呼叫分機(jī)。
◆ 主叫識(shí)別功能：系統(tǒng)可根據(jù)來電主叫號(hào)碼，自動(dòng)拒接黑名單中的來電號(hào)碼，或直接指定業(yè)務(wù)分機(jī)來接聽。
◆ IP用戶功能：所有IP用戶均被視為本機(jī)內(nèi)線用戶，可完美實(shí)現(xiàn)本機(jī)的所有功能，支持多種SIP終端（IP電話、IAD網(wǎng)關(guān)設(shè)備、移動(dòng)終端APP）接入，輕松部署分布式語音數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，使用戶在享受良好通話品質(zhì)的同時(shí)，也能為企業(yè)獲得更優(yōu)惠的電話資費(fèi)。
◆ 多功能數(shù)字話機(jī)：支持SOC8180/8160系列多功能數(shù)字話機(jī)，采用2B+D兩線傳輸，專有通信協(xié)議可保障通話安全；話機(jī)內(nèi)置通訊錄，用戶信息便捷查詢、撥號(hào)；可一鍵實(shí)現(xiàn)呼叫、代接、通話保留等功能；
◆ 錄音留言功能：可同時(shí)對(duì)多條電話線路進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音（最大96路并發(fā)處理），各線路之間互不影響、分別存儲(chǔ)，不影響正常通話，可對(duì)所有用戶中繼進(jìn)行錄音管理。
◆ 軟座席功能：可在電腦座席界面上直接進(jìn)行呼叫，對(duì)來電進(jìn)行轉(zhuǎn)接，收回，強(qiáng)插/強(qiáng)拆等操作。支持來電彈屏功能，與其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接后可將用戶信息綁定到對(duì)應(yīng)的分機(jī)上便于查找和管理。
◆ 智能總機(jī)組：可按照設(shè)定的會(huì)話處理程序，把電話呼叫智能路由到一個(gè)分機(jī)組特定的組成員上振鈴，支持總機(jī)組內(nèi)分機(jī)順序振鈴、同時(shí)振鈴、循環(huán)振鈴、線性振鈴等多種振鈴方式。
◆ 匯接局機(jī)功能：具備多中繼接口（NO.1、NO.7、PRI等信令及VOIP中繼），可輕松實(shí)現(xiàn)各中繼間的語音匯接或人工匯接，直接匯接。
◆ FLASH話單管理系統(tǒng)：可脫機(jī)保存多達(dá)200萬條話單，即使突然斷電也不用擔(dān)心話單丟失。
◆ 實(shí)時(shí)控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng)：當(dāng)預(yù)付款減為零，中斷通話，不會(huì)使分機(jī)或帳號(hào)話費(fèi)超支
◆ 網(wǎng)管系統(tǒng)：具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能
◆ 免打擾： 設(shè)置免打擾后，呼出正常，但撥打該用戶聽忙音提示，并可避免強(qiáng)插、強(qiáng)拆干擾
◆ 叫醒服務(wù)：多次重復(fù)叫醒，靈活的報(bào)時(shí)語音，支持按次叫醒，按星期叫醒，循環(huán)叫醒等多種叫醒方式。
◆ 日服/夜服功能：提供日服、夜服兩種模式，分配不同的呼入方式、分機(jī)等級(jí)、中繼呼入權(quán)、呼入等待
◆ 用戶連選：兩個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼，能夠保證多個(gè)來話同時(shí)呼叫該號(hào)碼，適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心
◆ 呼叫轉(zhuǎn)移：可將客戶固話呼叫轉(zhuǎn)移到移動(dòng)手機(jī)
◆ 呼叫限制：提供32個(gè)分機(jī)等級(jí)實(shí)現(xiàn)自由靈活定義分機(jī)的呼叫權(quán)限
◆ 呼叫保持：分機(jī)可實(shí)現(xiàn)與不同的分機(jī)輪流通話。
◆ 呼叫等待：分機(jī)忙，外線或內(nèi)線呼叫此分機(jī)，主叫語音聽提示音等待
◆ 多方會(huì)議：可同時(shí)召集2組8方內(nèi)外線全雙工電話會(huì)議
◆ 作息鎖定：可設(shè)置多個(gè)時(shí)間段內(nèi)限制分機(jī)的呼入呼出
